Survey Kepuasan Layanan

Penilaian Anda sangat berarti bagi peningkatan kualitas pelayanan kami.

Nama Anda (opsional)

Layanan yang Digunakan

Kemudahan Prosedur Pelayanan *

Seberapa mudah prosedur/alur pelayanan yang Anda lalui?

Sangat Kurang Sangat Baik

Kecepatan Pelayanan *

Seberapa cepat pelayanan yang Anda dapatkan?

Sangat Kurang Sangat Baik

Kesesuaian Biaya *

Apakah biaya yang dikenakan sesuai dan wajar?

Sangat Kurang Sangat Baik

Keramahan & Kesopanan Petugas *

Bagaimana keramahan dan kesopanan petugas dalam melayani?

Sangat Kurang Sangat Baik

Kualitas Sarana & Prasarana *

Bagaimana kondisi ruang pelayanan dan fasilitas yang tersedia?

Sangat Kurang Sangat Baik

Kepuasan Keseluruhan *

Secara keseluruhan, seberapa puas Anda dengan pelayanan kami?

Sangat Kurang Sangat Baik

Saran & Masukan

1 = Sangat Kurang

2 = Kurang

3 = Cukup

4 = Baik

5 = Sangat Baik

Identitas Anda bersifat opsional. Survey ini anonim dan digunakan hanya untuk peningkatan layanan.